Rujukan Laman

Cara waze009 Melindungi Data Peribadi Anda

Di waze009, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkses akaun selamatHak pengguna terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaran
waze009 Cara waze009 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau ingin membuat aduan, pasukan waze009 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun waze009 anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang terlatih…
Pusat Bantuan Pusat bantuan waze009 mengandungi jawapan terperinci mengenai permintaan akses data, proses pemadaman akaun dan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

waze009 membina lapisan perlindungan data yang konkrit — bukan sekadar janji — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan waze009 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun waze009 boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui kod SMS. Lapisan tambahan ini memastikan bahawa hanya anda yang boleh mengakses akaun wanda walaupun kata laluan terkompromi.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tabiat navigasi anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Setelah akaun ditutup, kami memadam data peribadi dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan lebih lama menurut undang-undang Malaysia.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Pihak Ketiga Yang Terhad

waze009 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti operator Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses urus niaga anda secara selamat.

Soalan Kerap Mengenai Privasi di waze009

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang anda pilih dan pihak berkuasa berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang sah.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi waze009 menggunakan e-mel yang sama anda gunakan semasa mendaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 90 hari, dengan pengecualian rekod yang perlu disimpan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam dalam masa 90 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang atau peraturan kewangan Malaysia yang sah.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas maklum balas kami, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.